КЛИЕНТЫ ОТМЕТИЛИ СЕРВИС INFINITI КАК ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ В РОССИИ
Согласно исследованию агентства «Автостат», проведённом в ноябре 2019 года, компания INFINITI является одним из 3х лидеров по удовлетворенности клиентов сервисом в дилерском центре на российском рынке. Бренд замыкает тройку победителей, демонстрируя высокий уровень удовлетворенности – 80,6 баллов.
Исследование было проведено в онлайн формате. В опросе приняли участие более 3000 автовладельцев.
Клиенты оценивали приветливость персонала, время ожидания услуг, качество сервиса официального дилера и другие критерии - всего 10 пунктов.
В исследовании учувствовали автовладельцы 30 самых популярных марок в России.
Все дилерские центры компании INFINITI предоставляют своим клиентам полный комплекс услуг по покупке автомобилей, выбору современных кредитных, лизинговых программ и страховых продуктов. Квалифицированные специалисты всегда помогают подобрать и заказать индивидуальные решения по пожеланиям клиентов.
В дилерских центрах INFINITI также доступны услуги:
- установка дополнительного оборудования,
- установка охранных систем,
- trade-in,
- заказ оригинальных запасных частей,
- заказ аксессуаров.